我记得那是一个周末的晚上，我本来想跟几个老铁一起玩会儿游戏放松一下。吃完饭，洗了个澡，高高兴兴地打开电脑，准备登录战网（*）。结果，就那个鬼东西，一个弹窗，上面赫然写着“blzpts0000f”错误！我当时直接就懵了，什么玩意儿这是？
我这人脾气急，遇到这种弹窗第一反应就是瞎点。先是点那个“确定”，然后又点重试，无效。想着是不是电脑闹脾气了，直接重启了一遍，结果重启完再开战网，还是那个“blzpts0000f”，跟个牛皮糖似的，甩都甩不掉。我心里那个火，想着周末的美好时光就这么要泡汤了？
我跑去倒了杯水，想着冷静一下。平时遇到这种小问题，重启大法基本都能搞定。这回不行，看来是遇上硬茬了。我赶紧去喊我老婆过来看看，她就笑我，说我平时不是挺能耐的吗，一个报错就搞不定了。我说这玩意儿我没见过！
没办法了，只能硬着头皮自己琢磨。先是想着，是不是网络问题？我打开浏览器，随便刷了几个网页，没毛病，网速杠杠的。又想着是不是游戏文件坏了？可我昨天还好好的玩了一下午，没动过什么东西。我来来回回倒腾了好几遍，也没找到头绪。
我当时那个着急，因为约了朋友一起玩，这游戏玩不了，就相当于放了他们鸽子。我平时做事最讲究信用，这回是真的被这个破错误搞得焦头烂额。我开始回想，是不是最近装了什么软件，或者电脑更新了什么东西？想了半天，也没什么特别的。就是那天下午，我随手点了下战网的更新，然后晚上就出问题了。
既然重启和检查网络都没用，我琢磨着肯定是战网客户端自己出了问题。我以前也遇到过一些软件的奇葩bug，大部分都跟缓存或者权限有关。我打开任务管理器，把所有跟战网相关的进程都给结束了。然后又试着重新启动战网，结果，还是那个“blzpts0000f”！我当时真想把电脑砸了！
冷静，冷静。我告诉自己。解决问题得一步一步来。我想到以前玩其他游戏的时候，有些时候是游戏目录出问题，要验证一下文件完整性。战网应该也有类似的功能？我跑到战网客户端里头，找到我的游戏，果然有个“扫描和修复”的选项。我抱着试一试的心态点了下去。那个进度条跑得贼慢，我等了大概有十几二十分钟，心里那个忐忑，生怕又给我蹦出来个什么新的错误。
等它跑完，我赶紧又点了启动游戏。叮！弹窗又来了！还是那个“blzpts0000f”！我当时真的要骂人了。这扫描修复了个寂寞！我一下子泄了气，感觉这玩意儿可能我是搞不定了。
我总结了几招，亲测有用！
第一招：清理战网缓存
既然扫描修复没用，我就想到了之前清理浏览器缓存的经验。软件用久了，总会堆积一些垃圾文件或者缓存，有时候就是这些玩意儿在捣鬼。我在网上搜了一下，果然找到了清理战网缓存的方法。这方法有点野，你得手动去删一些文件夹。
- 我彻底关闭了战网客户端，确定任务管理器里没有它的任何进程。
- 然后我打开了文件资源管理器，在地址栏输入了
%ProgramData%，回车。 - 这里面有个叫“Blizzard Entertainment”的文件夹，我直接给它改了个名，比如“Blizzard Entertainment_old”。也可以直接删掉，但我胆子小，怕删错了出大问题。
- 接着我又在地址栏输入了
%APPDATA%，回车，找到“Blizzard Entertainment”或者“*”相关的文件夹，也给它改了名或者删掉。 - 又去了
%LOCALAPPDATA%，同样的操作。
搞定这些之后，我再次启动战网。这回启动的时候感觉有点慢，战网好像在重新加载一些东西。我心里有点小激动，但又怕是空欢喜一场。等它完全启动后，我赶紧又点了启动游戏。奇迹发生了！游戏竟然顺利启动了！我当时兴奋得直接跳了起来，赶紧给我老婆展示，她都看傻了！
这一招，清理缓存，真是屡试不爽！很多时候软件出问题，就是这些零零碎碎的缓存文件在作怪。我建议大家遇到任何奇奇怪怪的报错，都可以先试试这招。
第二招：使用管理员权限启动
虽然清理缓存解决了我的问题，但后来我跟朋友们聊起来，他们也遇到过类似的毛病。有个老哥说他从来不清理缓存，就一个简单的操作，每次遇到报错就解决了。那就是用管理员权限启动战网。
- 很简单，找到你桌面上的战网快捷方式，鼠标右键点一下。
- 然后在弹出来的菜单里找到“以管理员身份运行”，点一下就得了。
他说很多时候，软件在更新或者安装补丁的时候，需要一些比较高的权限才能操作文件。如果没有这些权限，就可能出现各种奇葩的错误。这个方法虽然没解决我的第一次问题，但我后来也遇到过其他一些安装报错，用这招确实能行。所以也分享给大家，作为一个备用方案，有时候就这么一简单操作，就能搞定。
第三招：检查代理或者加速器
还有一次，我一个哥们在网玩，也出了类似的错误。我们当时就懵了，网的机器应该很干净，怎么也会出问题？后来才发现，网的机器很多时候为了加速或者其他原因，会偷偷开一些代理或者加速器。这些东西有时候会干扰战网的连接，导致更新或者验证文件的时候出幺蛾子。
- 如果你的电脑上装了加速器，或者你发现网络访问有些奇怪，可以尝试先关掉加速器或者代理软件。
- 再不行就进系统的网络设置里看看，有没有什么奇怪的代理服务器被设置了，如果有，就把它关掉。
我那个哥们就是关掉了网偷偷开的代理，然后游戏就能正常玩了。这招也是比较隐蔽的，很多人可能想不到会是这个原因。
总结
那次“blzpts0000f”错误，可真是把我折腾得够呛。从最初的蒙圈到后面的暴躁，再到终于解决了的兴奋，整个过程就像坐过山车一样。通过这回经历，我算是彻底明白了，遇到问题不能慌，得一步一步来，多尝试一些平时容易忽略的细节。现在我再遇到什么奇葩报错，心里就有底多了，知道从哪几个地方入手去排查。这些方法虽然不是包治百病，但大部分常见问题都能应付过去。希望我的这些“野路子”分享，也能帮到遇到同样问题的朋友们。
